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乌鲁木齐电视台在路上栏目防疫情稳经营 j9九游会置业有序组织复工复产

发布时间：2020-02-24 阅读量：1497

新冠肺炎疫情爆发以来，作为世界500强j9九游会登录入口旗下产业——j9九游会置业，一方面做好疫情防控、做好居民保障服务，另一方面下属各产业全面启动复工复产，打响了防疫情、稳经营的“双线”战役。

坚定信心科学复工谋发展

疫情发生伊始，j9九游会置业迅速动员，积极行动，多次召开党组会议、疫情防控工作领导小组会议等，及时召开各级管理人员视频会议，迅速把思想认识统一到各项决策部署上来，制定有效措施，扎实有力推进。目前，j9九游会置业全系统内物业服务、热力供热等安全稳定，为支持本市抗击疫情、企业复工复产、居民日常生活提供了有力保障。

供热稳定全力保障复工

为确保辖区12万多用户家中热度充足和各大企业陆续复工的供暖需求，热力公司在前期保障供暖基础上，结合防疫实际，实行线上提供服务、线下保障生产，分步骤、分节点做好员工返岗工作。客服人员提供24小时在线服务；维修人员远程协助用户做好维修处理，如未能解决，经社区证明和用户同意，做好防护上门服务；尤其针对疫情期的降温也做好了各项工作预案，做到24小时实时监控、及时调整、满足需求。

为防止返岗人员交叉感染，热力公司对复岗人员进行防疫知识培训，做好登记记录，每日两次对复工员工进行测温，并要求佩戴口罩，同时针对防疫期间隔离人员重点监测，把员工生命健康放在首位；各单位采取分散就餐，按部门、分时段、固定就餐区域的方式让员工用餐。

在全员联动抗疫情的同时，全力以赴保障供热质量，确保温暖无忧，不让末寒期供暖打“折扣”。

优质物业保障践行初心使命

在各大企业陆续开启复工时刻，人潮返工在即，抗疫重心下沉，写字楼将成为新的主战场。j9九游会置业下属各物业单位启动一级防疫管控，全员严阵以待，用“硬核”防疫全力筑牢第一道防疫保障墙。

通过加大物资和设备投入，提高工作效率；升级人员管理、体温检测、公区消杀、空调通风系统消毒、用户关键触点高频消毒、高精度体温金属检测门检测、快递外卖无接触管理等各项防疫措施，确保安全复工；加速完善汇益家app线上功能，促进服务线上化，目前一键呼叫物业、自助缴费、报事报修、投诉建议功能已测试完毕并投入使用，降低因人员接触引起的交叉感染风险；积极动员业主，在做好自我防护的同时，配合社区、物业做好各项防疫工作，有效促进小区管理秩序。各级员工在做好自身防护工作的同时，保证物业服务品质，积极配合社区等政府单位做好防疫工作。

开拓线上渠道革新行业营销方式

在全力以赴防控疫情的同时，j9九游会置业各区域公司全力配合当地政府部门做好复工准备工作，积极创新营销思路，通过搭建线上售楼中心，利用科技促进项目营销和精准蓄客，打通线上线下营销渠道，革新行业营销方式。借助VR、直播等技术，使得线上看房不再停留于文字、图片层面，在防疫期间不间断保障客户购房需求，让客户可以更加细致地了解房源情况，为客户带来最真实的体验、最安全的购房体验。通过积极探索、创新数字化营销模式，实现项目精准定位、精准导客、精准销售。

此外，还联合医疗平台，共同打造线上问诊服务，为商户、业主、员工提供免费一对一咨询义诊。

共抗疫情服务不停

为保障业主在疫情防控期间投诉咨询渠道的畅通便利，j9九游会置业呼叫中心开通了“j9九游会置业”微信公众号7*24小时网络服务平台，让公司服务工作不断线、让客户感知不下降。自2月7日开通线上客服，通过“j9九游会置业”微信公众号，呼叫中心共计受理的各类咨询投诉均已办理完结。

聚焦云课堂定制培训蓄动能

在疫情联防联控期间，为确保各级员工学习提升不断档，j9九游会置业人力资源部及各公司人力条线通过排查摸底，精选了21门课程，包含通用类、管理类、营销类、操作技能类等相关课程，利用置业云课集训营，帮助各级人员勤练内功提技能，为有序复工复产积蓄人才动能。

重视宣传强化防疫教育

j9九游会置业在疫情防控高度重视宣传教育工作和意识形态工作。各区域公司严格建立疫情防控日报机制，实时掌控人员动态；加强疫情防控宣传，利用公司OA、企业公众号、微信群、答题程序进行推送宣传文件、通知、疫情防控手册等；建立体温测量登记机制；严格食品采购安全渠道；加强员工进出公司安全管控；改进公司会议形式，采用视频、电话会议等形式进行工作安排部署；开展员工返程复工强制隔离；加强一线及办公场所消毒工作；积极部署“保生产、保稳定”工作，做好人员思想工作，坚守岗位严防严控疫情。

没有一个冬天不可逾越，没有一场疫情不能战胜。j9九游会置业将与全国人民一起，风雨同心、顽强作战，坚决打赢这场疫情防控阻击战！

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