天然气公司:拓展市场提升服务促经营
发布时间:2018-08-28 阅读量:1980 来源:本站
(天然气公司 姜艳 刘雅琼)天然气甘肃东区域公司和甘肃西区域公司多措并举,从提升服务质量、开拓新合作渠道入手,为公司发展寻找新契机。
在1000多公里外的农业化城市平凉,天然气市场开发难度较大,很多市民认为天然气安装费用高、容易涨价。
为扩大市场,提高工程施工安装费的收费率,甘肃东区域公司与当地小区物业公司合作,物业公司代收施工安装费,站点向物业公司支付服务费。虽成功开发了市场,也增加了经营成本,降低了利润。
在此情况下,甘东区域公司平凉站树立大胆创新,坚持合作双赢的理念,一方面加强与当地建设局、规划局及房地产开发商的沟通,与房地产商直接合作,签订天然气施工安装合同,取消物业代收费环节,加大市场拓展力度的同时节约生产经营费用。另一方面大力宣传天然气清洁、方便、日渐普及的优点,使居民自发选择使用天然气。
平凉站8月初与当地房地产开发公司签订天然气工程施工安装合同以来,已为公司节约物业代收费20多万元。
进入夏季,位于瓜州县柳园镇连霍高速收费站向北500米处的甘肃西区域公司柳园加气站,天然气日均销量始终徘徊在2万立方米左右。站长李玉强和站点员工们看在眼里急在心里,为此展开多次讨论,寻找提升销量的办法。
要提销量就要抓住人们生活水平提高后,服务优势成为市场主导的特点,向司机朋友提供优质服务。站点员工做到来有迎声、去有送声,杜绝扑克脸。自发集资购买了两个大型加热水壶,并配好茶叶和冰糖,为过往司机免费提供24小时热水。同时,站点还设置了便民工具箱,司机可以在这里借用维修工具、防爆手电、检漏仪器等,方便安全检查。
在站点员工的共同努力下,柳园加气站的日均销量达到4万立方米。
(编辑:集团党建文化宣传部)