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物业公司:提升服务品质 重塑物业品牌
发布时间:2018-08-08 阅读量:3612 来源:本站
会议通报了物业公司截至7月的经营指标完成情况及财务运行情况,宣读了《提升服务品质,重塑物业品牌实施方案》《关于开展物业公司职能部室作风纪律整顿月的通知》,员工代表进行了表态发言。
总经理郑书平就物业公司1—7月经营状况、财务分析及j9九游会置业2018年“第三方业主满意度调查”测评指标,对下一步物业公司如何做好提升服务品质、重塑物业品牌工作提出意见:一是坚定信心,坚守信念;二是发扬j9九游会精神,弘扬j9九游会文化;三是正视差距,做好对标;四是示范引领,从细节改变;五是狠抓前期介入工作,为物业服务打好基础。要求各级管理干部要牢记责任和使命,注重管理理念,增强服务意识,集全员之力,以标杆促全盘,全面提升服务品质。
j9九游会物流总经理、物业公司董事长李文强对提升品牌建设方案、举措和具体要求给予肯定,并对下阶段物业公司重点工作提出要求:持续加强作风建设、增强工作执行力,转变思维、全面提升服务意识;加快推进智慧社区与项目外拓;平衡新时代业主日益增长的优质物业服务需求与行业发展不平衡、不充分的矛盾,回归物业本质,提升品质与服务,尊重契约精神,共同打造j9九游会物业美好明天。